کرمان موتور درباره تأخیر در تحویل خودروها توضیح داد

شرکت کرمان موتور با انتشار اطلاعیه‌ای، دلایل ایجاد تأخیر در تولید و تحویل برخی خودروهای ثبت‌نامی را تشریح کرد. این شرکت اعلام کرده است که مشکلات ایجادشده در مسیر تأمین و حمل قطعات باعث کند شدن روند تولید شده، اما اکنون انتقال مجدد قطعات از مسیرهای جایگزین در حال انجام است.

بر اساس اطلاعیه کرمان موتور، با آغاز جنگ رمضان در سال ۱۴۰۴، بارگیری قطعات در منطقه خلیج فارس برای مدت حدود ۴۰ روز متوقف شد. این اتفاق باعث شد بخشی از قطعات مورد نیاز برای تولید و تحویل خودروها در زمان پیش‌بینی‌شده به دست شرکت نرسد.

اطلاعیه کرمان موتور درباره تأخیر در تحویل خودروها

محدودیت‌های دریایی روند تأمین قطعات را طولانی‌تر کرد

کرمان موتور در ادامه توضیح داده است که از اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ و با کاهش تنش‌های نظامی، حمل قطعات مورد نیاز برای تولید خودروها مجدداً آغاز شد. با این حال، مشکلات حمل‌ونقل دریایی و محدودیت در ورود کشتی‌ها به خلیج فارس باعث شد روند انتقال محموله‌ها بار دیگر با تأخیر مواجه شود.

به گفته این شرکت، کشتی‌های حامل قطعات ناچار به حرکت به سمت نقاط دیگری شدند و همین مسئله زمان رسیدن محموله‌های مورد نیاز خطوط تولید را افزایش داد.

حمل قطعات کرمان موتور از مسیرهای جایگزین

طبق این اطلاعیه، کرمان موتور اکنون حمل مجدد قطعات را با استفاده از مسیرهای جایگزین آغاز کرده است. این شرکت پیش‌بینی می‌کند قطعات مربوط به تمامی خودروهای ثبت‌نامی طی هفته‌های آینده به‌تدریج دریافت شده و پس از آن، فرآیند تولید و تحویل خودروها انجام شود.

بنابراین مشتریانی که موعد تحویل خودروی آن‌ها با تأخیر مواجه شده است، باید منتظر ورود محموله‌های قطعات و تکمیل فرآیند تولید باشند.

امکان استفاده از طرح جایگزینی برای مشتریان

کرمان موتور برای مشتریانی که تمایلی به ادامه انتظار ندارند نیز راهکار دیگری در نظر گرفته است. بر اساس اعلام این شرکت، این گروه از مشتریان می‌توانند از طرح جایگزینی خودروهای ثبت‌نامی با خودروهای موجود با قیمت روز ثبت‌نام استفاده کنند.

جزئیات مربوط به خودروهای قابل جایگزینی و شرایط استفاده از این طرح باید از طریق کانال‌های رسمی فروش و خدمات مشتریان کرمان موتور پیگیری شود.

کرمان موتور: جریمه تأخیر پرداخت می‌شود

این خودروساز در بخش پایانی اطلاعیه ضمن عذرخواهی از مشتریان، اعلام کرده حفظ حقوق مشتریان و اجرای تعهدات را از اولویت‌های خود می‌داند و تلاش خواهد کرد روند تولید و تحویل خودروهای معوق را سرعت ببخشد. همچنین کرمان موتور تأکید کرده است که جریمه مربوط به تأخیر ایجادشده مطابق تعهدات شرکت پرداخت خواهد شد.

با توجه به توضیحات ارائه‌شده، به نظر می‌رسد تأخیر فعلی بیش از هر چیز به مشکلات زنجیره تأمین و حمل قطعات مرتبط باشد و با ورود تدریجی محموله‌های جدید، روند تولید خودروهای ثبت‌نامی باید طی هفته‌های آینده از سر گرفته شود.